Digital transformation 4.0. Als gevolg van de coronapandemie is digitalisering in een stroomversnelling geraakt. Bedrijven in zo goed als alle sectoren zijn genoodzaakt om hun transitie naar digitaal verdienen en werken te versnellen. Wat Covid-19 echter ook heeft bewerkstelligd, is dat de kern en aanpak van digitale transformatie zelf ook aan verandering onderhevig zijn.
The pandemic has undoubtedly forced a shift in consumer behavior. In response, enterprises must engage with customers across multiple online channels, in personalized and proactive ways, and via emerging technology.
A successful sales process relies on a strong methodology. Organizations that integrate a clear sales model with their sales process benefit from greater efficiency, higher…
Met digitale transformatie wil je snel inspelen op de nieuwe behoeftes van klanten in deze digitale wereld. Maar hoe doe je dat? Want je organisatie transformeer je natuurlijk niet zomaar even. Gelukkig zijn er wel fases te herkennen waarbinnen je de transformatie vormgeeft.
As we all look forward to 2021, we need to accept a few things, and then ask ourselves some important questions. First, we need to accept this new reality and the monumental changes it brings. Q1 of 2021 introduces a new political regime with new approaches to business, taxes and much more.
Met de aanhoudende beperkingen in veel delen van de wereld als gevolg van de pandemie, is ook het typische consumentengedrag verstoord, waarbij bedrijven zich aanpassen om klanten op nieuwe manieren te ondersteunen. De coronacrisis is als geen ander een duidelijke oproep geweest voor CX-leiders. Toen de pandemie uitbrak, werd het vijfjarenplan het vijfdaagse plan.
De wetswijziging van de Telecommunicatiewet is vandaag aangenomen door de Tweede Kamer. Het wetsvoorstel heeft als doel om ongevraagde communicatie door middel van telemarketing alleen nog toe te staan op basis van opt-in (toestemming). Bellen met eigen klanten mag onder voorwaarden nog wel. Twee ingediende amendementen zijn ook aangenomen.
Want to grow your organic traffic by 20-100%? We built ClickFlow, a suite of SEO tools designed to increase your organic rankings and scale qualified traffic for your website.
De wetswijziging van de Telecommunicatiewet is vandaag plenair besproken in de Tweede Kamer. Het wetsvoorstel heeft als doel om ongevraagde communicatie door middel van telemarketing alleen nog toe te staan op basis van opt-in (toestemming).