Doorgaan naar inhoud

Customer Insight

Insights driven engagement

Menu
  • Home
  • Reviews
  • Playlists
  • MIJN. INTERIM MANGEMENT

Categorie: Uncategorized

Geplaatst opapril 4, 2023april 4, 2023Uncategorized

What Are the Top 10 Consumer Trends in 2023?

door adminLaat een reactie achter op What Are the Top 10 Consumer Trends in 2023?

Anticipating your customers’ needs and delivering innovative solutions that tackle their pain points are not easy tasks. But our report can help guide your marketing campaigns and business plans.

Lees meer
Geplaatst opfebruari 26, 2022juni 11, 20222022

Companies that Automate their Customer Experience Expect to Double in 2022

door adminLaat een reactie achter op Companies that Automate their Customer Experience Expect to Double in 2022

Survey of ActiveCampaign customers reveals those focused on customer experience automation (CXA) expected to significantly outgrow businesses leveraging legacy automation tools

Lees meer
Geplaatst opjanuari 1, 2022december 31, 2021Uncategorized

10 Customer Experience trends voor 2022

door adminLaat een reactie achter op 10 Customer Experience trends voor 2022

De consument van vandaag verdrinkt bijna in een zee van (informatie over) producten. De ‘magie’ die gepaard gaat met het vinden van iets onverwachts is bijna volledig verdwenen.

Lees meer
Geplaatst opdecember 31, 2021december 31, 2021Uncategorized
door adminLaat een reactie achter op

HAPPY 2022

Lees meer
Geplaatst opoktober 27, 2021oktober 26, 2021Uncategorized

Top 50 Global Thought Leaders and Influencers on Customer Experience

door adminLaat een reactie achter op Top 50 Global Thought Leaders and Influencers on Customer Experience

Here’s the Thinkers360 live leaderboard for our top 50 global thought leaders and influencers on Customer Experience for October 2021. Congratulations to all our thought…

Lees meer
Geplaatst opoktober 7, 2021oktober 7, 2021Uncategorized

How To Build A Stronger, Healthier Remote Business

door adminLaat een reactie achter op How To Build A Stronger, Healthier Remote Business

History shows that the companies that last through any time of change have something in common, namely, a strong foundation of shared purpose. Yet, while…

Lees meer
Geplaatst opseptember 24, 2021september 24, 2021Uncategorized

How Customer Engagement Strategies Will Change in the Next 5 Years

door adminLaat een reactie achter op How Customer Engagement Strategies Will Change in the Next 5 Years

Over the next five years, the way businesses engage with customers will undergo a significant shift. Some companies are adapting well, while the rest will be left behind. Here are several critical trends and how companies can plan for a changing landscape.

Lees meer
Geplaatst opaugustus 16, 2021augustus 18, 2021Uncategorized

5 key principles for a successful e-commerce user experience

door adminLaat een reactie achter op 5 key principles for a successful e-commerce user experience

Five fundamental principles retailers should understand in order to differentiate in e-commerce and benefit from the massive surge in traffic caused by the pandemic.

Lees meer
Geplaatst opaugustus 6, 2021augustus 5, 20212021

30 Social Media Metrics That Matter Throughout the Customer Journey

door adminLaat een reactie achter op 30 Social Media Metrics That Matter Throughout the Customer Journey

If you’re searching for a list of social media metrics that matter, you’re not alone. Some social media marketers believe there are three to four that they should turn into key performance indicators (KPIs).

Lees meer
Geplaatst opaugustus 2, 2021augustus 2, 2021Uncategorized

Redefining The Customer Experience For The Digital Age

door adminLaat een reactie achter op Redefining The Customer Experience For The Digital Age

With the acceleration of digitalization caused by the pandemic and the consumerization of business tools such as Zoom, buyers are now more independent, demanding and even empowered to switch services if the experience isn’t up to their standards.

Lees meer

Berichtnavigatie

Pagina 1 Pagina 2 Volgende pagina
RSS
Follow by Email
Facebook
fb-share-icon
Twitter
Follow Me
YouTube
LinkedIn
LinkedIn
Share
Instagram

RSS Articles RSS Feed

  • How APAC brands are using AI in customer support to solve pain points juli 9, 2025
    Learn about how APAC brands are using AI in customer support to address common problems
  • Mattel plans to offer AI products with OpenAI partnership juli 7, 2025
    Find out about the Mattel and OpenAI partnership that will result in AI products and experiences in CX
  • A timeline of CX management in corporate banking juli 7, 2025
    Discover the importance and some history of CX management in corporate banking.
  • Global contact center market juni 27, 2025
    The global contact center industry will double in value between 2023 and 2027, competition and the pace of innovation for operators.
  • Fueling CX with loyalty: The hidden power of first-party data juni 23, 2025
    Learn about how to develop customer loyalty by leveraging first-party data in CX analytics
  • Preparing your data for AI in CX: Ethics, centralization and adoption juni 23, 2025
    Learn about how to prepare your data for AI in CX by focusing on ethics, centralization and adoption
  • 3 CX lessons from X4 2025 that leaders can’t ignore juni 23, 2025
    Get insight about the top CX lessons shared at X4 2025 conference
  • 9 Ways rapid tech advancement is reshaping APAC customer expectations juni 23, 2025
    Discover how the tech advancement in APAC is transforming customer expectations
  • The top 30 contact center leaders to follow in 2025 juni 16, 2025
    CX Network's top 30 people making an impact on contact centers
  • 5 Best practices with conversational AI in APAC juni 4, 2025
    Learn about conversational artificial intelligence (AI) and its application and impact in customer experience (CX)

Recente berichten

  • Difficult conversations: The Key to Growth and Transformation
  • Waarom KPI’s essentieel zijn voor verandermanagement
  • De cruciale rol van strategie in zelforganiserende organisaties
  • Hoe belangrijk is het voor jou om, als loondienstmedewerker of als ZZP’er, waardering te krijgen voor het werk dat je levert?
  • Verandering is de enige constante in het dynamische bedrijfsleven van vandaag

Recente reacties

  • 8 Tips for Presenting Customer Journey Maps in a Compelling Manner - Customer Insight op Customer Journey Mapping Tools in 2021

Archieven

  • november 2024
  • september 2024
  • juli 2024
  • april 2024
  • maart 2024
  • januari 2024
  • oktober 2023
  • augustus 2023
  • juli 2023
  • juni 2023
  • april 2023
  • februari 2023
  • januari 2023
  • december 2022
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juni 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • februari 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020

Meta

  • Registreren
  • Inloggen
  • Berichten feed
  • Reacties feed
  • WordPress.org

Archieven

  • november 2024
  • september 2024
  • juli 2024
  • april 2024
  • maart 2024
  • januari 2024
  • oktober 2023
  • augustus 2023
  • juli 2023
  • juni 2023
  • april 2023
  • februari 2023
  • januari 2023
  • december 2022
  • november 2022
  • oktober 2022
  • september 2022
  • augustus 2022
  • juni 2022
  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • februari 2022
  • januari 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • augustus 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • mei 2021
  • april 2021
  • maart 2021
  • februari 2021
  • januari 2021
  • december 2020
  • november 2020
  • oktober 2020
  • september 2020
Amphibious Theme door TemplatePocket ⋅ Aangedreven door WordPress